Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen („Geschäftsbeziehungen“) erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Vertragspartner für die Geschäftsbeziehung ist die Koranda Invest & Consulting GmbH, FN 427183 f, Etrichstraße 32-34, 2542 Kottingbrunn (nachstehend definiert als „INGEBORGWILMES“). Sie erreichen unseren Kundenservice werktags von Montag bis Donnerstag von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr und Freitag von 9:00 Uhr bis 12:30 Uhr unter der Telefonnummer +43 664 2154581 sowie per E-Mail unter teatime@ingeborgwilmes.at.
1.2 Hiermit wird der Einbeziehung abweichender Bedingungen oder von eigenen Bedingungen von Ihnen widersprochen, es sei denn, INGEBORGWILMES stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
2. Vertragsabschluss
2.1 Eine Bestellung kann über unseren Online-Shop, per Telefon, E-Mail oder Brief erfolgen. Die Darstellung der Produkte im INGEBORGWILMES Online-Shop oder Katalogen stellt kein rechtlich verbindliches Anbot seitens INGEBORSWILMES dar, sondern dient als Grundlage zur Abgabe eines verbindlichen Anbots durch Sie. Leistungsbeschreibungen auf der Website, Katalogen sowie im Online-Shop von INGEBORGWILMES sind keine Zusicherung oder Garantie. Irrtümer bleiben vorbehalten.
2.2 Die Bestellung über INGEBORGWILMES Online-Shop erfolgt über das integrierte Bestellverfahren der Website von INGEBORGWILMES. Dabei kann aus dem Sortiment unserer Produkte unverbindlich gewählt und diese durch das Platzieren in den Warenkorb gesammelt werden. Durch Auslösen des den Bestellvorgang abschließenden Buttons, [„zahlungspflichtig bestellen“], gibt der Kunde ein verbindliches Anbot im Umfang der in seinem Warenkorb befindlichen Artikeln ab („Bestellung“).
2.3 INGEBORGWILMES schickt dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die über die Funktion, „Drucken“, ausgedruckt werden kann. In der automatischen Empfangsbestätigung ist dokumentiert, dass die Bestellung von INGEBORGWILMES erfasst wurde. Sie stellt keine Annahme der Bestellung durch INGEBORGWILMES dar.
2.4 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn
· über den jeweiligen bestellten Artikel eine Auftragsbestätigung an den Kunden übermittelt wird;
· der jeweilige bestellte Artikel innerhalb von 5 Werktagen an den Kunden versendet oder der Versand innerhalb von 5 Werktagen mit einer separaten E-Mail bestätigt wird;
· der jeweilige bestellte Artikel an den Kunden übergeben wird.
3. Widerrufsrecht
3.1 Nur Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von INGEBORGWILMES.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Sofern aus den Angaben bei der Produktbeschreibung von INGEBORGWILMES nichts anderes ergibt, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Diese sind gesondert bei der Leistungsbeschreibung angegeben.
4.3 Sofern in der Leistungsbeschreibung keine Versandkosten angegeben sind (z.B. bei Bestellung aus dem Ausland), kommt der Vertrag iSd Punktes 2.4 zustande, sobald zwischen INGEBORGWILMES und Ihnen Einigkeit über die Höhe der Versandkosten besteht. Nach Einigung über die Versandkosten, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.
4.4 Bei Lieferungen innerhalb sowie außerhalb von Österreich können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die nicht von INGEBORGWILMES getragen werden. Dazu zählen insbesondere Kosten iZm Geldübermittlungen und Zahlungen (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) sowie Abgaben oder Steuern iZm Einfuhren (z.B. Zölle).
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1 Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich Punkt 6.3 nach vollständigem Zahlungseingang der für die Bestellung ausgewiesenen Betrages, welcher in der Auftragsbestätigung angeführt ist.
5.2 INGEBORGWILMES wird Sie bei Lieferverzögerungen informieren. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist INGEBORGWILMES berechtigt, den Vertrag zu lösen. Hierbei werden bereits geleistete Zahlungen von Ihnen erstattet.
5.3 Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, behält sich INGEBORGWILMES das Recht vor, sich vom Vertrag lösen zu können. In diesem Fall ist der Vertrag so zu behandeln, als ob dieser nie zustande gekommen wäre. INGEBORGWILMES trifft in diesem Fall keine Leistungspflicht. Hierbei werden bereits geleistete Zahlungen von Ihnen erstattet.
6. Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt
6.1 Sie können vor Auslösen des den Bestellvorgang abschließenden Buttons aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
6.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus. Sollten zusätzliche Versandkosten oder sonstige Kosten mit der Bestellung verbunden sein, werden Sie über die Höhe informiert und sind diese im Einklang mit der gewählten Zahlungsmethode im Voraus zu entrichten.
6.3 Sofern eine Bezahlung per Rechnung möglich ist, hat die Zahlung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum von INGEBORGWILMES. Bei Zahlungsverzug hat INGEBORGWILMES das Recht, Mahnspesen zu verrechnen.
6.4 Sofern die Zahlungsabwicklung über Drittanbieter erfolgt, z. B. [PayPal, Klarna-online-Banking], gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen bzw. Nutzungsbedingungen.
6.5 Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsanbieter und Zahlungsarten auszuschließen.
7. Garantie
7.1 Eine Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Die Gewährleistung und Haftung aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen, gesetzlichen und deliktischen Ansprüchen richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Beanstandungen, die den Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen betreffen, bitten wir INGEBORGWILMES unverzüglich nach Empfang der Ware schriftlich mitzuteilen.
8.3 Bei Beschädigung der Ware auf dem Transportweg können wir keine Haftung übernehmen. Erkennbar beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei der Zustellung beim Lieferanten zu beanstanden
8.4 Bitte beachten und befolgen Sie unsere Verbrauchsempfehlungen.
8.5 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9. Datenschutz
9.1 INGEBORGWILMES verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Die im Rahmen des Bestellvorganges von Artikeln offengelegten persönlichen Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Daten iZm der Zahlung) werden von uns ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags sowie für Zwecke des Nachweises über die Geschäftsbeziehung verwendet. Personenbezogenen Daten werden von INGEBORGWILMES somit zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
9.2 Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die von INGEBORGWILMES über Sie gespeichert wurden. Zusätzlich steht Ihnen das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu, soweit dies keiner gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9.3 Nähere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch INGEBORGWILMES ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit zwingende Verbrauchschutzvorschriften nicht Gegenteiliges regeln.
10.2 Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
10.3 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Kottingbrunn (Republik Österreich).
10.4 Die Vertragssprache ist deutsch.